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岗位描述

1.咨询项目经理

岗位定位：负责咨询项目的方案定制和实施指导，负责客户沟通及项目团队建设。

岗位职责：

（1）全面负责管理咨询项目的运作与管理，全面负责对项目的进度、质量及成本进行管理和控制；

（2）提出项目的总体技术思路，并组织项目组内部讨论；

（3）根据项目总体思路和项目进程要求，进行项目组成员的工作分配；

（4）审核项目组成员的工作成果并提出修改意见；

（5）组织项目组并作为主要成员就诊断报告及各专项报告与客户进行沟通；

（6）组织项目组并作为主要成员对客户进行方案培训、企业管理专题培训；

（7）组织项目运作与方案的总结，并进行公司内部汇报与交流

（8）积极就所负责的项目进行后续项目的开发；

（9）重要项目建议书的撰写、一般项目建议书的指导与完善；

（10）参与项目洽谈、市场竞标等项目前期工作等；

（11）组织或主持内部人员业务培训等。

2.咨询顾问

岗位定位：根据咨询项目内容完成项目安排的专项咨询模块任务，保证所承担任务的进度和质量，从而保证项目顺利进行。

岗位职责：

（1）参与专项咨询模块客户解决方案的策划与设计。

（2）根据专项任务要求，搜集与整理客户的行业及经营管理信息、资料，并负责客户访谈。

（3）根据专项任务要求和项目安排，具体进行客户相关行业研究及管理调研与分析。

（4）根据项目安排，完成相应的专项咨询模块，并撰写专项咨询报告。

（5）就所承担的专项模块与客户进行沟通汇报和方案修订。

（6）就所承担的专项模块解决方案对客户具体实施培训与辅导。

（7）在项目进行过程中，对协助工作的助理咨询顾问进行指导，并协调工作。

（8）根据咨询团队的角色分工，管理与协调客户关系；挖掘客户潜在需求，并及时跟踪，向项目经理提出建议方案。

（9）归纳、整理所承担的专项模块的相关资料，进行知识提炼与总结。

（10）参与或独立组织进行咨询模块与相关培训课程的设计与开发。

（11）完成项目经理、高级咨询顾问及公司安排的其他工作。

3.助理咨询顾问

岗位定位：为咨询项目提供事务性服务，完成项目专业工作任务，保证项目经理和咨询顾问专心投身于项目工作。

岗位职责：

（1）为咨询项目团队提供资料整理、材料印刷等相关工作，整理与存档咨询项目资料和过程文件，协助项目组向企业传递和提供资料。

（2）协助项目经理进行工作计划汇总和相关协调安排，协助项目经理安排相关沟通汇报会议，并整理相关会议纪要等材料。

（3）根据项目安排，参与完成行业与客户的经营管理数据搜集与整理；与进行客户访谈，并整理访谈资料；对客户相关行业进行研究及管理调研与分析。

（4）根据项目安排，完成相应的专项任务模块，并撰写专项报告；就所承担的专项模块与客户进行沟通和方案修订。

（5）归纳、整理所负责的专项模块的相关资料，进行知识提炼与总结。

（6）完成项目经理、高级咨询顾问、咨询顾问及公司咨询部安排的其他工作。