总经理手册

“浅析”建筑施工企业文化建设

作者:夏奇



优秀的企业文化是企业改革发展的强大精神推动力,是凝聚企业全体员工的重要向心力,是建设现代企业的必然过程。企业内部良好的文化结构和氛围下的上下级关系以及员工关系、精神状态、工作热情、服务意识等都是企业良性发展的基本要素。

我国建筑施工行业是一个传统行业,它的主要任务不仅在于完成一项具体的工程,更要对国家和社会负责。其特殊性表现为投资高、劳动密集、施工现场分散、周期长、流动性强。其生产的产品具有一次性和不可逆转性的特点,整个产品生产过程伴随着多样化工序、工种的协同合作,大量隐蔽工程除了有限度的检查外,主要依靠施工工人的负责和自觉。建筑施工行业的特点,决定了建筑施工企业文化除了包含企业文化的共同特征外,另具有自己的特殊内涵及规定性。建筑施工企业文化是一个多元、动态、综合的概念,它贯穿于建筑施工企业内外部因素之中,贯穿于建筑施工企业生产经营活动的全过程,包括价值观、行为规范、道德、习惯习俗、规章制度和精神风貌等。

当前,在国内建筑市场“僧多粥少”的大环境下,建筑施工企业已普遍感到步履维艰。建筑施工企业必须在竞争中不断发展自己特有的企业文化,通过企业文化建设促进企业核心价值观和经营理念的完善,推动企业发展战略、经营策略的转变,使企业文化成为蕴藏和孕育企业创新与发展的源泉和动力。

建筑施工企业可通过以下几点提升文化建设水准:

1、分析企业发展的实际状况,根据管理的重点需要,提炼和完善企业的核心价值观。运用企业口号、企业宗旨、质量意识、团队合作、竞争能力、效果反馈等具体相关标准,检验和改善企业文化建设的效果,并找出存在的问题。从具体深入的工作实践中提炼出更真实、更具生命力的企业文化。营造高品味的文化环境,提供高效率的社会服务,以建立先进的经营理念体系为重点,不断丰富建筑施工企业文化的内涵。

2、积极研究企业成员的构成及其对企业文化的影响。建筑企业中众多员工来自四面八方,他们的成长环境、教育程度、教养习惯、性格特征等诸多不同,形成了错综复杂的文化交融或文化冲突。个人在企业的地位、岗位、收入、前景、人际关系等不同程度地影响其对企业文化的认同范围和程度,因此企业领导班子成员、中层干部、项目经理部成员要依靠自身职位影响、资源调配、利益分配、人格魅力、业务联系、思想工作等手段,从不同角度宣传和落实企业文化。把企业文化建设工作摆上重要的议事日程,形成齐抓共管的“大文化”体系。企业主要领导本身应该是企业文化的倡导者,是企业共同价值观的化身,应自觉担负起企业文化建设第一责任人的责任,全力支持,带头实践,带领企业员工去印证企业文化对企业发展的驱动作用,用企业文化的作用来整合企业的管理、品牌和形象,从而维护企业经营理念,恪守质量方针;分管领导要督促抓好人才培训,加快高层次文化人才的挖掘、选拔和引进,为企业文化的加速发展奠定良好的人才基础。

3、塑企业形象,创名牌产品。建筑企业形象是企业内部员工和外部公众对企业的认识、感受和评价,是企业文化的外在表现形式。企业的总体布局、内外环境和设施,企业名称、品牌、厂歌厂徽、商品包装和展示,以及企业员工的服装、仪表、言谈都应精心设计、构建和规范,使之对内凝聚职工,对外给公众留下美好印象。员工形象和公司产品是企业形象中最重要的组成部分。企业应以真、善、美育人,用先进的思想教育人,用健全的制度规范人,用良好的机制监督人,塑造建筑企业职工在市场竞争中的完美形象。名牌产品,是更高层次、更完善的企业形象。实施名牌战略,创建名牌产品,是增强企业竞争力的重要手段。企业有了高质量、高品位、高档次的名牌产品,就有了参加竞争的资本,有了说话的底气。

4、建立和完善科学的激励机制。企业文化建设的途径和方式方法多种多样,包括各种媒体工具、艺术载体、培训上课等,除此之外,更应重视人的价值,重视员工激励机制的建立和运行。如施工现场的技术质量进度评优活动,晋升提拔、物资精神奖励等手段的运用。充分发掘人的内在品质动因及典型性,通过这一过程,让干部职工了解企业在鼓励什么,反对什么,把符合企业文化的价值加以强化,得到肯定,使之再现,形成员工稳定的习惯和品质。着力营造“待遇留人、感情留人、环境留人”的良好氛围。

5、针对建筑企业发展和变化,加强企业文化的研究应用。为严格对待建筑质量,更加关注品牌、售后服务、环保节能等,城市文明的管理对建筑施工现场的标准更为严格,对民工的管理提出了更高的要求。建筑企业在塑造自己企业文化、确定企业经营理念时,一定要把握社会文明进度的趋势,在产品质量层次、经营策略、新技术新材料的运用、人力资源配置和调控、资金保障等方面作出相应改进和调整,使建筑产品、施工现场管理和社会文化、城市文明建设之间协调相容。

6、健全企业文化建设组织保障。推行企业文化体系建设,首先应有常设的企业文化管理机构,成立公司企业文化建设委员会,企业文化建设才能有专业的团队负责,企业文化工作才不至于经常被高层领导忽视,防止“一锤子买卖”。同时明确企业文化建设委员会的职责,即决定公司企业文化体系建设的大政方针,指导公司企业文化的建设工作。设立企业文化建设推进小组,负责公司企业文化的归纳、总结、提炼及规范化体系建设,同时负责通过各种方式营造企业积极向上的文化氛围。企业理念要得到员工的认同,必须在公司的各个沟通渠道进行宣传和阐释,企业内刊、板报、宣传栏、各种会议、局域网以及公司内网都应该成为企业文化宣传的工具,要让员工深刻理解公司的文化是什么,怎么做才符合公司的文化,使员工时刻都处于充满企业价值观的氛围之中,通过耳濡目染渐入员工心中。还应通过各种灵活务实的沟通机制,使企业的核心价值观上下理解一致,从而在员工心目中真正形成认同感。


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