作者:卢小涛
企业发展壮大过程中,一方面采用内生培养的方式,徐徐前进,通过人才培养,新设事业部或子分公司,来扩大规模;另一方面,则通过并购外部企业,迅速壮大自身规模,两种方式无所谓孰优孰劣,关键是看外部能否赢得市场,内部能否进行很好的融合。
笔者在十多年的咨询生涯中,也是建筑、地产飞速发展的十年,地产集团都是每一个项目新设一家子公司,建筑公司多是在当地新设区域公司或分公司的形式,来拓展当地市场,另一层面,则是建筑、地产企业进行上下游产业链的延伸,地产企业并购建筑企业,建筑企业新组建地产企业,也有很多是纯粹单项目性质的参股联营,无论是哪种方式,都会面临新团队的融合问题,此次笔者就几个案例进行逐一分析。
案例1:融合不畅,原有团队集体出走
此集团是大型地产集团,原有管理方式比较粗放,公司老板有土皇帝情节,动辄大骂下属员工,某种程度上也存在着职场霸凌,原有地产板块的员工都是跟着老板一起白手起家干起来,时间长了,或者是适应了,或者麻木了,但在新并购一家设计院后,由于设计院的员工整体知识水平较高,比较在意自身的获得感或者是尊重感,加之设计院按项目组建团队的运作模式,制度完善,相对来讲关系更简单一些,在并购后,由于老板的管理风格一如既往,时不时不分原因,痛骂设计院的中高层,反复沟通无果后,设计院团队集体离开,地产公司相当于只购买一个壳。
案例2:融合成功,不断输出人才
此集团聚焦建筑施工,在国家倡导节能环保,大力发展装配式建筑时,第一时间响应,迅速组建装配式公司,由于装配式公司新招人员多是工厂化的制造业思维,而原有团队则是工程式的项目管理思维,新组建班子时,两种思维激烈碰撞,这时集团一方面加大文化宣传力度,引领新员工认可公司文化,另一方面,加强制度体系建设,新老员工都按制度办事,集团一视同仁,新员工感受到了尊重,也有制度流程可遵守,大家迅速拧成了一股绳,加之集团不断新设工厂,之前新进员工又有了发展平台,融合进一步得到巩固。
案例3:国企混改,国有和民营两种管理风格碰撞
前两个案例都是民营企业之间的融合,此案例是某国企在落实国资混改政策时,进行产业链延伸,并购产业链上游的一家民营企业。国企注重效益的同时,更关注风险防范,所以流程审批较长,民营在关注效益的同时,更关注效率,简单直接,流程审批一般较短。并购后,国企委派了管理团队进驻,由于管理风格上的差异,前期经常因为某一个流程展开讨论,费时费力,不系统,后期干脆进行系统的制度流程梳理,寻到一个平衡点,照顾彼此利益关切,加上公司推行员工股权激励,大搞文化活动,团队融合进入新境界。
以上三类只是诸多新团队融合问题中比较典型的,其他还有很多类型,针对新团队融合,笔者结合多年经验,给出以下几点建议:
1. 文化认同、管理水平相近
企业在并购或被并购中,一定要对彼此的管理文化,尤其是民营企业领导的管理风格进行认真分析,文化相似,管理风格认可,那么并购后新团队的融合就会比较顺畅。管理水平相近,最好彼此都有完善的制度流程体系,都按制度流程办事,这样新团队适应起来有章可循,就事论事,减少因人情关系偏袒而造成新的冲突。
2. 制度体系建设
新老团队除管理理念上的不同外,最容易爆发冲突的便是制度流程体系,所以笔者建议,在新组建或并购企业后,对原有制度流程体系进行重新梳理,尤其是涉及到重大利益分配的制度。制度建设中流程一定要跟上,对公司重要的关键流程,可以上墙。
3. 文化建设
很多企业在管理中重制度建设,轻企业文化建设,只是简单列一些口号,办公场所挂一些文化标语,老员工在公司待的时间比较长,知晓文化标语背后的一些故事,但新团队不知晓,只能表面理解标语字眼意思,所以建议通过并购新设公司快速发展的企业,一定要重视企业文化建设,把文化融入制度流程体系,融入员工的行为规范中,汇编公司的经典小故事,这样对新引进人员快速了解、认同公司至关重要。
4. 职业规划
完善公司的职业发展体系,把新团队融入公司的职业发展体系中,晋升、转岗等规定一定要让每一位新进人员知晓。同时公司的战略规划也要大力进行宣贯,让新团队看到公司未来不断发展壮大的愿景,那么自身的发展平台也会越来越大,可以更好的让员工与公司捆绑在一起。
5. 中长期激励
精神感召,利益捆绑,对有条件的企业,可以尝试进行中长期激励,如超额利润激励、股权激励、项目分红、模拟股份制等等,切实让员工认识到,团队认真工作,高效协作,公司效益好了,自身也能获得更高的回报,也会进一步减少内耗,促进团队融合。