慧朴培训6月20至21日在中国水电开展了《从优质到优势-项目管理者的角色再塑造》课程，由刘老师授课，参加此次培训的人员达70人左右。

刘老师一开始以“我是当了爸爸以后才学习当爸爸的”引出本次学习的主题“项目管理者角色的再塑造”。

【内容分四个模块】

一、项目管理体系与流程框架。包括项目特性、制约因素、管理过程以及成功的项目管理。刘老师以行业内外的实际现象及案例针对每个模块展开知识的详述，理论知识无形中在研讨中体现，并通过练习题加强学员知识点的吸收。

例：项目成功的要素？项目管理知识领域十项技能哪些最重要？对于项目的成功何者更重要？

二、项目经理如何管理自己。通过管理者通用胜任力，技术管理者短板，项目管理知识更新，项目经理的技能、态度转变、角色认知、职业素质、情商训练来展开讨论。刘老师提供了多样的测试题及互联网、人工智能等现实案例展开，给予启发与思考，课后学员提出建议增加更多的练习和测试，以更好的审视自己，提升自己。

例：管理者胜任力三要素；项目管理知识自测题；技术骨干和项目经理态度有何不同？缺陷型管理者是怎样的？领导者应当是怎样的（一句话总结）？EQ测试题等等

三、项目经理如何管理团队。通过组织结构、团队定义、角色、生命期、成员、项目经理情境领导等方面开展。此阶段刘老师提供了“自我测试”，通过测试让学员认识自己在团队中的角色；“角色与责任”的练习与讨论，让大家更加清晰的了解项目中成员的职责所在；“纸牌堆塔”的游戏，更好的体现团队协作的理念，让学员领悟团队协作的重要性。“人无完人，但团队却可以是完美的！”

四、跨部门沟通与冲突解决技巧。通过沟通的模式、技巧、相关方管理及冲突解决技巧等方面展开。刘老师给予一系列的思考，例如“采用何种途径改善沟通”、“生活中的感叹”等，使学员更好的领悟沟通的模式与技巧，并反思自己工作中甚至生活中沟通的一些现象；提供了“托马斯-基尔曼冲突测验”认识自己面对冲突的行为特征，以便审视自己的行为，选择更好的方式解决冲突。

刘老师授课风格：

轻松易懂，理论知识无形中在研讨及案例中展现，知识体系丰富，行业政策清晰明了，见识很广，很受学员欢迎。

学员采取分组计分制，各小组积极参与讨论，没有参与到讨论的课后会和老师进行交流争取更多的表达机会，展示自己，展示团队精神，以上就是本次主题课程的现场情况。