1.“标准”与“品牌”带来建筑企业高利润
强大的品牌不仅能够凸显差异化、提高客户满意度,而且能够为某工程公司带来品牌溢价收益。
各行业品牌溢价的贡献率有所差异,根据国际著名咨询机构麦肯锡数据中心2009年的分析结论,美国建筑行业的平均利润率为8.52%,而行业内品牌效应突出的建筑企业可以在此基础上再获得2.96%的溢价。据此观点分析国内大多数建筑企业的经营状况,即使个别在专业工程领域具有极高的品牌影响力的建筑企业,考虑到品牌溢价因素,利润率普遍低于5%。表明建筑企业现有的企业管理与项目管理能力严重偏低!
源于精益生产理论的精益建造思想和技术,精益生产是流动的产品和固定的人组成生产系统,而建筑是固定的产品和流动的人员组成生产系统。建筑项目具有复杂性和不确定性,精益建造根据精益生产的思想,对工程项目管理过程进行重新设计,在保证质量、最短的工期、消耗最少资源的条件下,以“多方共赢、集成交付”为目标的新型工程项目管理模式。
一流企业做标准、二流企业做品牌、三流企业做产品——这样的界定已成为业界共识的价值判断,提升“品牌”溢价能力以及铸就“标准”竞争门槛之于建筑企业的重要意义,可见一斑。
高标准意味着高难度、高难度意味着高门槛,高标准还能够强化建筑企业品牌效应。在高标准的引领下,全面推行“精益建造”管理体系,将会成为推动建筑企业业务转型与管理升级、提高经营质量与营业效益的最重要举措。
2.精益建造理论及其溯源
20世纪50年代,日本丰田汽车公司创造了丰田生产方式,经过美国麻省理工学院为首的学术界和企业界的进一步研究和发展,到90年代中期,己经成为一种新的管理观念,即精益思想(Lean Thinking)。精益思想在制造业中的应用,即精益生产(Lean Manufacturing),极大地降低了制造成本,缩短了开发和制造周期,显著地增强了企业的竞争能力。
精益建造(Lean Construction)是一种建筑项目交付的新方法,它运用了精益思想的理念,以期达到利润的最大化和浪费的最小化,满足顾客需求的目的。精益建造概念有广义和狭义之分,广义的精益建造是从建设项目全寿命周期的角度,从规划、设计、施工到最后的物业管理,都要输之以精益思想,使建筑产品从一开始就要实施精益建设,从而真正保证生产出高质量、低成本的建筑产品,广义的精益建设涉及的部门众多,它要求建设单位、设计单位、施工单位和物业管理部门在对建筑物的运作过程中都要实施精益建设;而狭义的精益建造仅指施工总承包单位在施工管理过程中运用精益思想来达到高质量、高利润的建设。
精益建造的实施是以精益思想指导的意识改革为基础,在施工现场硬环境和建筑企业软环境的支撑下,逐步建立起拉动式计划控制系统、精益品质保证系统、柔性施工系统、施工均衡化、模块化施工与并行工程、看板管理系统、准时采购及准时施工;通过循序渐进的改善,不断追求7个“0目标”,即零转换浪费、零库存、零浪费、零不良、零故障、零停滞、零伤害。
3.精益建造管理体系(“精益建造”屋模型)
在建筑企业推行精益建造管理体系过程中,需重点采用如下工作方法与管理工具。
精益生产:价值流、5S、目视化、TPM、多技能工、作业快速转换、防差错、作业标准化、IE方法研究、持续改善、自动化等。
精益建造:精益项目交付体系(LPDS)、末位计划(LP)、精益供应链等。
项目管理:多项目管理;项目整体交付(IPD)等。
标准化:综合标准化、卓越绩效体系等。
流程管理:价值链、流程成熟度模型(BPMM)等。
信息化:IT治理、IT基础架构库(ITIL)、建筑信息模型(BIM)、项目管理软件等。
“精益建造”屋模型即建筑企业精益建造管理体系,是以精益建造基础理论研究为指引,以实现“精益目标”为目的,主要由“精益能力”、“专题推进”、“工作方法”和“体系保障”等部分组成。
图:建筑企业“精益建造”屋模型