总经理手册

关于风险管理若干问题的数字化解决方案

2021年,全球疫情跌宕反复,市场谨慎情绪抬头,各国政府集体放水,世界经济下探,许多人都低估了多重风险叠加共振的风险概率,这让随机游走状态下赌运气的傻瓜原形毕露,警醒的企业纷纷启动建立健全风险管理体系相关活动,但笔者在参与部分企业风险管理活动过程中发现了若干亟待解决的问题:数字化建设落后,风险识别与战略及经营管理目标脱节,过程方法展开不当等。

数字化建设落后:风险信息的收集、整理、统计、分析、发布、预警、提示等仍采用传统的手工填报,质量较差(Garbage in garbage out),效率较低,与世界一流企业相比风险管理数字化差距较大。企业都在信息化方面投入了巨资,但“信息孤岛”“数据共享”等问题一直未得到有效解决,已有沉淀在信息系统中的“数据资源”未得到有效利用。

与战略及经营管理目标脱节:各层级组织部门、岗位在识别风险过程中未考虑目标因素,风险评估与战略及经营管理目标脱节,造成风险都控制住了但目标没实现。一方面是由于未对“十四五”规划进行战略解码(战略目标未进一步分解),另一方面是由于风险活动的时间早于年度计划与预算,导致风险识别与评估缺少目标参考的依据;再有比较常见的原因是,流程体系(基础逻辑)不健全,关键环节缺失,导致关键风险遗漏。

过程方法展开不当:尽管按组织层级依据评估矩阵,进行概率和影响程度量化评分,但未按层级聚类统计、聚合分析,未组织进行A/B评估测试,可能导致“伯克松悖论”;由于时间序列算法缺失,对过去风险事件、现在风险状态、未来的潜在风险缺乏系统性分析,导致重大风险遗漏;风险监控未根据实际情况,进行概率与影响程度的假设检验,并及时修正风险评估等级,导致风险管理动态性不足,引发巨大风险损失。

基于以上对若干问题的原因分析,提出以下几点解决思路:

1、为有效防控各类风险,促进企业“十四五”发展规划目标的实现。首先,须加快完成战略目标的分解,以此作为各年度计划与预算编制的重要依据;其次,须以战略为导向优化与再造业务流程,重塑商业模式,完善组织管理体系。

2、借助数字化的手段系统性的去解决,可借鉴TBI/ PBI/FBI+公有/私有云服务平台架构,链接已有信息系统个性化建设企业数字化平台,借助商业智能可有效解决“信息孤岛”“数据共享”问题,充分挖掘已有系统内历史“数据价值”,减少手工填报数据,提高风险管理效率。

 关于风险管理若干问题的数字化解决方案.png

图:数字化管理平台架构

3、优化统计分析算法。针对不同组织层级识别的风险,以战略为导向采用分层分析法和聚类分析法,这样更便于实现具有数据钻取功能的精益可视化看板(工程项目总承包模式EPC与精益建造模式LPDS的融合贯通),能有效避免“伯克松悖论”,减少各类风险损失和威胁。针对聚类分析后的同类风险,根据“可视化详细级别(简称可视化 LOD)”对数据进行聚合,确保各组织层级风险聚合后的风险评估结果小于等于公司整体风险偏好和承受度,另外向下可钻取各层级详细风险数据。针对历史风险事件及其影响,可采用时间序列分析法科学计算同类风险对公司的影响程度,为当前的风险识别与评估提供有力证据;还可以使用“监督学习”算法,对潜在风险提前预判、发出预警提示,实现对风险的提前管理。

构建广泛深入的端到端数字化平台,以完全业务系统集成的数据管理和治理、可视化分析和合法合规取证以及协作功能,可以更便捷、高效的链接已有各种系统的数据库,更精准的进行A/B测试与假设检验,实现实时动态的风险管理;可更好的实现“全员、全面、全过程,覆盖所有单位、部门和员工”的风险管理体系建设。

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