总经理手册

慧朴咨询问答系列:建筑企业商业模式创新路径有哪些?

作者张何之


在建筑业市场激烈竞争、空间大幅降低的情况下,建筑企业可从以下几个方面探索商业模式创新路径。



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一、 产业链延伸与整合方面


向上游设计与规划领域拓展业务:加强与设计单位合作或并购设计公司,提升建筑项目前期的设计与规划能力,为客户提供从项目概念设计到施工图纸的一体化服务,增加项目附加值。例如,建筑企业可以成立专门的设计研发部门,针对不同类型的建筑项目,开发出具有创新性和竞争力的设计方案,吸引客户并提高项目中标率。

向下游运营与维护领域拓展业务:涉足建筑项目的后期运营与维护,如物业管理、设施管理、建筑改造与升级等业务。通过长期的运营服务合同,获得稳定的收入来源。比如,一些大型商业建筑项目,建筑企业可以在项目建成后,继续为业主提供商场的运营管理服务,包括设备维护、安保、保洁、商户管理等,实现从建设到运营的全生命周期服务。

打造一体化服务模式:发展工程总承包(EPC)模式,将设计、采购、施工等环节整合,为业主提供一站式解决方案,增强企业的市场竞争力。例如,大型工业建筑项目中,建筑企业作为 EPC 总承包商,负责整个项目的设计、采购、施工以及调试等工作,确保项目按时、按质、按量交付。

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二、 技术创新与应用方面


建筑工业化与装配式建筑:加大对建筑工业化技术的研发和投入,采用装配式建筑方式,提高施工效率和质量,降低劳动力成本和环境污染。建立装配式建筑生产基地,实现预制构件的标准化生产和大规模应用。比如,在住宅项目建设中,采用装配式混凝土结构或钢结构,将建筑的梁、板、柱等构件在工厂内预制完成,然后运输到施工现场进行组装,大大缩短施工周期。

建筑信息模型(BIM)技术应用:深入应用 BIM 技术,实现建筑项目的全生命周期管理,包括设计、施工、运营等阶段。通过 BIM 模型,各方可以实时共享项目信息,提高沟通效率,减少错误和返工,同时为项目的成本控制、进度管理和质量控制提供有力支持。例如,在大型公共建筑项目中,利用 BIM 技术进行管线综合设计和碰撞检测,提前发现和解决管线冲突问题,避免施工中的变更和延误。

智能建造技术应用:引入人工智能、物联网、大数据等技术,实现施工现场的智能化管理。例如,使用智能监控设备对施工现场的人员、设备、材料进行实时监控和管理,提高施工安全和质量;利用大数据分析技术对施工过程中的数据进行收集和分析,优化施工方案和资源配置。



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三、 服务创新与价值提升方面


定制化服务:根据客户的特定需求和偏好,提供定制化的建筑解决方案。例如,为企业客户建设定制化的工业厂房,满足其生产工艺和设备布局的特殊要求;为高端住宅客户提供个性化的装修设计和施工服务,打造独特的居住空间。

绿色建筑与可持续发展服务:积极响应国家的环保政策和市场需求,提供绿色建筑设计、施工和认证服务。推广使用节能环保的建筑材料和技术,降低建筑的能源消耗和碳排放,为客户提供可持续发展的建筑解决方案。同时,可以开展建筑能源管理服务,帮助客户优化建筑的能源使用,降低能源成本。

全生命周期服务:除了提供建筑施工服务外,为客户提供建筑项目的全生命周期服务,包括项目前期的咨询、规划,项目中期的建设管理,以及项目后期的运营维护和改造升级。通过全生命周期服务,与客户建立长期的合作关系,提高客户的满意度和忠诚度。

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四、 合作与联盟模式方面


与供应商建立战略合作伙伴关系:与建筑材料供应商、设备供应商等建立长期稳定的合作关系,通过批量采购、联合采购等方式降低采购成本;共同开展技术研发和创新,提高建筑材料和设备的性能和质量。例如,建筑企业与大型钢材供应商签订长期合作协议,确保钢材的稳定供应和优惠价格,同时共同研发新型建筑用钢,提高建筑的安全性和耐久性。

与科研院校合作:加强与科研院校的合作,开展产学研合作项目,共同进行建筑技术的研发和创新。借助科研院校的科研力量和人才优势,提高企业的技术水平和创新能力,将科研成果转化为实际的建筑产品和服务。比如,建筑企业与高校合作开展智能建造技术的研究和应用,将高校的科研成果应用到实际项目中,提高项目的智能化水平。

与同行企业建立联盟:与同行企业建立战略联盟,共同承接大型项目,实现资源共享、优势互补。通过联盟企业之间的合作,可以提高项目的承接能力和实施能力,降低项目风险,同时避免恶性竞争。例如,多家建筑企业组成联合体,共同参与城市轨道交通项目的投标和建设,发挥各自的专业优势和资源优势,提高项目的整体实施效果。



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五、 融资模式创新方面


项目融资模式创新:积极探索多元化的项目融资方式,如 PPP(政府和社会资本合作)模式、BOT(建设 - 运营 - 移交)模式、ABS(资产证券化)等,缓解项目资金压力,提高项目的融资能力和资金使用效率。例如,在大型基础设施项目中,采用 PPP 模式,与政府部门合作,共同投资、建设和运营项目,分担项目风险,同时获得长期的投资回报。

企业融资模式创新:通过发行企业债券、上市融资等方式,拓宽企业的融资渠道,获取更多的资金支持企业的发展。加强企业的资金管理和风险控制,提高资金的使用效率和安全性,为企业的商业模式创新提供资金保障。



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六、 市场拓展与客户关系管理方面


国际市场拓展:积极拓展国际市场,参与 “一带一路” 等国际合作项目,利用国内国外两个市场、两种资源,提高企业的国际竞争力和影响力。了解国际市场的规则和标准,加强与国际建筑企业的合作与交流,学习先进的管理经验和技术,提升企业的国际化水平。

客户关系管理创新:建立完善的客户关系管理体系,加强与客户的沟通和交流,了解客户的需求和反馈,及时为客户提供优质的服务。通过客户关系管理,提高客户的满意度和忠诚度,促进客户的重复购买和口碑传播。例如,利用信息技术建立客户关系管理平台,对客户的信息、项目需求、服务记录等进行管理和分析,为客户提供个性化的服务和解决方案。

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