总经理手册

建筑业下行时代建筑企业组织机构变革研究

作者胡海明



一、建筑业企业组织机构变革背景


在建筑业下行时代,房企与建筑企业违约与破产重组成为常态,城投公司承兑逾期现象突显,建筑央企与地方龙头民企亦出现破产现象,活下去成为企业的第一要务。根据人民法院公告网发布的破产文书公告显示,2023年1-11月份,1700多家建筑类企业破产重整,220多家房企发布了相关破产文书;2023年11月26日地方龙头民企河南国基建设集团有限公司(房建、市政特级)宣布破产;2023年11月28日央企中国能源建设集团山西省电力建设二公司(电力、房建一级)严重资不抵债、宣告破产;百强房企暴雷的已经超50家。根据上海票交所公布名单,2023年1-11月,共计171家发债城投曾出现承兑人逾期,累计逾期发生额达到138.2 亿元,171家发债城投中,94家为区县级主体,地市级与园区级主体数量分别为35家与40家,省级主体2家;171家发债城投分布在22个省份,其中山东48家,贵州22家,江苏21家,河南15家,云南12家,湖南11家,其他省份均不足10家。

在建筑业下行时代,国资委推动央企推进布局优化与结构调整,提升资源配置效率切实发挥国有企业在建设现代化产业体系、构建新发展格局中的科技创新、产业控制、安全支撑作用2023年12月,国务院国资委召开中央企业负责人会议,明确要深入推进布局优化和结构调整,推动国有资本不断向关系国家安全、国民经济命脉的重要行业和关键领域集中,向提供公共服务、应急能力建设和公益性等关系国计民生的重要行业和关键领域集中,向前瞻性战略性新兴产业集中。企业要围绕增强核心功能、提高核心竞争力,突出重点、把握关键,更加注重提升五个方面的价值,即更加注重提升增加值、更加注重提升功能价值、更加注重提升经济增加值、更加注重提升战略性新兴产业收入和增加值占比、更加注重提升品牌价值。2024年国资委对中央企业总体保持“一利五率”目标管理体系不变,具体要求是“一利稳定增长,五率持续优化”,即中央企业效益稳步提升,利润总额、净利润和归母净利润协同增长,净资产收益率、全员劳动生产率、营业现金比率同比改善,研发投入强度和科技产出效率持续提高,整体资产负债率保持稳定。突出抓好“六个着力”,即着力提高质量效益,着力加大科技创新工作力度,着力推进布局优化结构调整,着力深化国资国企改革,着力增强战略支撑托底能力,着力防范化解重大风险。





二、建筑业企业组织机构变革实践


在建筑业下行时代,地产央企积极推进组织变革,优化总部部门与职能,强化总部统筹管控,精简组织层级,向“三级管理、两级管理”转变,推进扁平化、精细化、高效化管理;调整优化区域布局,加密重点城市布局,缩减城市公司数量,退出部分城市市场,推进重点城市深耕,具体如下所示:



一是地产央企A




总部由原先的8个中心和4个部室调整为13大职能部室,原8大中心更名为对应部室,包括综合服务中心更名为办公室、营销中心更名为营销管理部等,审计部更名为审计法务部,撤销创新战略部,新设成本合约部、资产管理部分别为办公室,人力资源部,党群工作部,战略运营部,财务资本部、资源拓展部、产品研发部、成本合约部、工程及HSE部、营销管理部、资产管理部、审计法务部、纪检室,强化成本、合约与资产结构管理,用管理换效率,挤利润。区域格局从六大区缩编为五大区,将原华东区域与苏皖区域以及附属合并成华东区域,总部设立在上海,下设上海公司、杭州公司、宁波公司、温州公司、南京公司、苏州公司、无锡公司、合肥项目部,下一步计划撤销华东区域所有城市公司,将原先由城市公司承担的职能管理收归至区域公司。




二是地产央企B




将总部运营管理中心调整为地产管理中心,与房地产开发相关的成本、运营等职能,并入了新设立的地产管理中心,新增面向产业公司的产业管理中心、面向风险管理的风险管理中心,加强总部的统筹管理;总部新设立了10个专务类岗位,包括巡察、审计和安全与质量监督专务人员等,负责党委巡察、内部审计、质量安全监督等工作,强化国有企业综合监督体系建设;安排总部的3位副总经理直接担任华东、华南区域内的子公司董事长等,将34个地产子公司缩减至32个,湾区公司和粤东公司合并为湾区公司,苏通公司和江南公司合并为苏州公司,推进华南区域和华东区域深耕。




地产央企C




将原浙西区域集团、浙东区域公司、杭州亚运村项目公司合并,成立浙江区域集团,负责浙江省、福建省的投资拓展与项目管理;中原区域、西南区域、华南区域、华中区域、西北区域、东北区域等C类区域规模,人事权限按C类区域公司管理,人员定岗、定级、定薪按城市公司管理;推进两级融合,将中心城市的职能部门与区域本部合并,比如上海公司与华东区域合并、杭州公司与浙江区域合并;推20%的业务骨干下沉一线,至少支援6个月,总部骨干下区域,区域骨干下项目,与内部晋升直接挂钩。




四是地产央企D




8大区域中的4大区域进行了调整,南通公司调整为上海公司下属事业部;苏州公司更名为苏南公司,无锡公司调整为苏南公司下属事业部;新成立长沙公司,负责湖南、江西业务;粤东公司调整为东莞公司下属事业部,与惠州事业部合并。




五是地产央企E




对区域公司与城市公司进行调整,将华北区域与北方区域合并成新华北区域公司,北方区域的青岛城市公司、烟台城市公司划入华东区域,北方区域直接取消;华北区域管辖的郑州公司、武汉公司、太原公司以及华南区域下属的长沙公司并入中海西部区域,成立新的中西部区域公司;长春城市公司合并哈尔滨城市公司,成立长春片区公司;广州城市公司合并佛山城市公司,成立广州片区公司;计划将福州、厦门、苏州、无锡等城市公司进行合并。




六是地产央企F




“总部做专、大区做精、城市做实”,推动管理扁平化和组织授权,减少重叠冗余职能、减少不必要的事项及审批,总部调整为16个部门(增设科技创新部等),大区精简为9个部门(运营管理、客户关系合并成运营管理部,合约管理、采购管理合并成合约管理部,人事行政、法律合规合并成人事行政部,党群工作部、纪检部合并成党群与纪检部等),城市公司精简为11个部门(投资、运营、开发、设计、合约、工程、安全、营销、客关、人事行政、财务等);对城市公司进行调整,城市公司缩减到28个,成立深圳大区,成立北京公司,撤销太原公司,徐州公司与南京公司整合,成立南京片区公司;无锡公司与苏州公司整合,成立苏州片区公司;温州公司与宁波公司整合,成立宁波片区公司;上海公司更名为上海片区公司;杭州公司更名为杭州片区公司;合肥公司更名为合肥片区公司;福建与厦门公司合并,长春公司与哈尔滨公司合并。



在建筑业下行时代,建筑央国企积极推进组织变革,强化商务成本管理,推进精细化管理与精益管理,推进工程总承包、新能源、城市更新等新业务发展壮大,推进区域市场深耕,具体如下所示:


一是为推进工程总承包业务拓展,推进省外区域市场发展,推进商务成本精细化管理,推进BIM技术应用与智慧工地建设,某建筑央企工程局A将工程管理部科技管理职能分离,新成立科技管理部(总工办);将原成本采购部职能进行分离,新成立商务管理部、招标采购中心;组建工程设计研究院与工程总承包公司;组建总部直管的西南、华南等区域总部,郑州公司等区域公司,由副总兼任区域总部负责人,区域总部设常务负责人1名。

二是为服务对接国家重大区域战略,某建筑央企工程局B在8个分公司基础上,成立五大区域事业部(东、西、南、北、中),对接集团公司五大区域总部,推进区域市场深耕。

三是为拓展“风电、光伏、抽水蓄能、调频调峰储能、绿电转化氢+N”等能源市场新赛道,打造投、建一体的新能源产业链条,某建筑央企工程局C总部成立新能源事业部,将业绩萎缩的子公司更名为新能源发展有限公司,明确新能源业务发展方向与发展目标,推进新能源业务发展壮大。

四是为践行国家城市更新战略,助力地方社会经济发展,实现企业转型升级、能级提升与多元化发展,某建筑央企工程局D新成立城市更新中心,下设综合管理部、规划发展部、产业资源部、技术研究所,开展城市更新课题研究,完善城市更新业务流程制度,对城市更新项目进行研判、实地勘察,赋能并推动城市更新项目落地,不承担城市更新业务指标;某建筑央企工程局E新成立城市更新事业部,负责城市更新业务的拓展,承担城市更新业务承揽指标,发包给系统内工程公司施工,推进城市更新业务发展壮大。

五是为提升企业管理效能,某地方国企将总部18个部门缩减为15个部门,将物资部、劳务部、工程部合并为工程管理部,集中生产要素管理,优化履约管理;将市场营销中心、报价部、方案部合并成为市场营销中心,强化内部专业协同配合;将项目经济管理中心调整为商务合约部,推进合同和成本信息在部门内形成闭环,全面提升管理效率。





三、建筑企业组织机构变革思路



组织变革可以区分为改良式变革、突变式变革和渐进式变革三种,改良式变革针对组织中出现的问题针对性加以改善,对组织影响较小,变革阻力也较小,易被员工接受,也便于组织实施;突变式变革涉及面广、力度大,若其他配套措施未能及时跟上,容易造成疏漏,招致成员抵制,甚至半途夭折;渐进式变革有计划、有步骤地逐个实现变革的分阶段目标,最终促成变革总目标的实现,变革见效比较慢,要求组织决策者和管理思路具有长期稳定性。结合笔者多年的管理咨询实践经验,认为建筑企业短期内更适合做改良式变革,且必须争取企业一把手的支持,组织变革的初步思路如下: 

一是明确组织变革目的。组织变革目的主要包括为适应国家战略发展需要、内外部环境变化,拓展新区域市场(如成渝、海外等)、新业务市场(如新基建、新能源、城市更新、平急两用基础设施等)、新模式市场(EPC、EPC+0、投资人+EPC等)等,推进市场经营规模发展壮大;拓宽员工晋升渠道,提拔优秀中层干部;强化关键职能管理 (如融资、商务、成本、设计、科技等),推进精细化与精益管理;减少部门间的扯皮、推诿等行为,提升企业管理效能与决策效率;因传统业务市场规模下滑严重,精简各层级总部低效能员工。

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二是制定组织变革方案。依据组织变革的目标,可邀请专业咨询公司,对企业组织管理问题进行分析研究,联合制定针对性的组织变革方案,如拓展新区域市场、新业务市场、新模式市场,建筑企业应充分利用现有资源,结合企业资源禀赋,新成立区域总部、区域事业部或区域分公司,或将下属子公司区域分公司收回总部直管;新成立新基建、新能源、城市更新等公司、事业部或部门,或将下属子公司更名或调整下属子公司主责业务方向;新成立工程总承包、设计、投资、运营类公司、事业部或部门,由优秀中层干部担任新公司、新事业部、新部门领导,提拔优秀中层干部。强化关键职能管理,提升企业管理效能与决策效率,建筑企业应充分利用现有资源,结合企业资源禀赋,优化传统部门职能职责界限,对部门协同类工作要明确各方职责,对少数职能部门进行合并,对管理薄弱的关键职能新成立部门,由优秀中层干部担任新部门领导,提拔优秀中层干部;对各层级管理权限进行优化调整,与人、财、物无关的事项权限尽量下放,减少审批层级,提升决策效率。精简各层级总部低效能员工,建筑企业应充分考虑企业领导与关键员工的承受能力,推进相关分支机构整合,精简分支机构数量,推进相关职能部门整合,明确部门职能与岗位职责,建立“大部制”或“大岗位制”,推进关键岗位竞聘,制定部门与岗位关键绩效指标,推进部门与岗位绩效考核,通过绩效考核逐步淘汰低效能员工,将低效能员工调整到非主营业务或非关键职能岗位,再依据绩效考核办法逐步清退低效能员工。

三是实施组织变革方案。组织变革方案要充分征求企业一把手与各高层领导的意见,争取更多高层领导支持,最好可达成一致意见。组织变革方案实施前,要充分征求企业一把手意见,争取明确新公司、新事业部或新部门正副职人员,如果正职没有合适的人选,可先确定副职人选,由副职主持工作,对其进行历练,不然没有合适的人选,新成立的组织就是空壳,无法落地实施。在新组织领导人员确定后,可正式发文推进组织变革,推进组织工作交接与人员调动,跟踪组织调整情况,收集关键员工的意见建议,必要时对组织变革方案进行微调,逐步推进组织变革方案执行落地。

四是评估组织变革效果。组织机构调整1-2年后,可从经营规模、经营效益、管理效能、决策效率等多个维度,对组织机构变革效果进行评估,听取关键员工对组织变革的意见与建议,分析研究现阶段组织管理问题,明确下阶段组织优化改进建议,推进组织机构循环改进提升。



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