作者王巍
上篇文章中,笔者和各位分享了华为在数字化转型过程中,如何通过数据治理管控好企业数据以及华为的企业办公系统如何实现“无限可能”,本篇文章,笔者和各位继续分享华为数字化转型的的优秀做法及行业优秀企业——广联达的实践案例。
一、从数字化到数智化到数治化
2019年底,新冠疫情爆发,全球制造业都受到了严重影响,我国的制造型企业更是受到了严重的冲击,而华为当时还受到了美国的制裁,可以说面临的是灭顶之灾,但是华为在疫情期间却基本保持了经营正常,而这很大程度上得益于华为的数字化供应链管理能力。
华为的供应链管理真正要实现的是精准的供需平衡,也就是说库存里的产品,正是你所需的;而你所需要的,正好库存里也有,华为在这一点上做的是不错的,然后真正有挑战的是:华为的供应商有几千家,而供应商的上游还有供应商,这么多的直接/间接供应商如何能够实现精准供货;同时华为的客户需求也是多种多样的,比如送到的时间、产品的规格和数量等;如此复杂的供应商和需求方之间构成了一个纵横交错的网络,这个网络如何能够精准匹配才是最难的难题,为此华为通过两种手段解决这个难题:
首先,将全过程全量全要素都搬到线上。比如:哪个供应商能提供这种零件,它能送到哪里,在某个时间点,有多少个零件在运输途中,有多少个零件在组装,有多少个零件组装好了存放在仓库里,这些精准的信息都要搬到在线上,并能实现实时跟踪。
其次,华为上线了一个能够实现双向模拟的算法。比如:华为现在有几万个订单,这几万个订单如何分配能够给企业带来最大价值,是可以通过这个算法来计算的。同时,如果某个产品的供应能力还实现不了供货,那么这个算法还能够倒推,看如何调整供货能力。这种来来回回的双向模拟经过多次计算后,就能够算出一个相对“及时、准确、优质、低成本”的供需平衡最优解。
此外,华为的这个双向模拟的算法还能够促进华为优化业务/管理流程,甚至改变业务/管理模式和组织模式。这种从全过程全量全要素上线系统后,进行了算法建模,让业务更加智能,实现了数智化;而在此基础上,能够实现进一步的业务流程再造与组织模式的转变,则是实现了数治化。从数字化到数智化再到数治化,才是华为数字化转型背后的底层逻辑和本质内涵。
启发:笔者认为,华为的数字化供应链管理模式其实也适用于建筑企业的数字化转型策略,尤其是供应商管理,如果能实现全过程全量全要素的线上实时、精准跟踪,以及开发出双向模拟的算法,将极大的提升建筑企业的施工效率和管理能力。
二、实践案例之广联达
广联达这家企业对于建筑企业来说并不陌生,这家公司最早以做工程造价软件起家,后来逐步转型成为数字建筑平台服务商,建筑企业可以通过广联达的平台,将一栋楼从设计、建造再到后期运营的全过程在电脑上模拟一遍,可以帮助建筑企业优化管理施工进度,并降低建筑成本。
广联达也在积极的学习华为的数字化转型策略,其中在全过程全量全要素方面已经取得了一定成效。比如:评估物料管理(采购—验收—生产—消耗)软件模块的适用性时,广联达之前是通过产值、客户满意度和应用率来进行综合评估。后来,广联达通过学习华为,实现了“全要素连接”,也就是把某个业务对象的所有要素数据都纳入进来。比如:客户应用率,之前只是考察客户打开产品的频率,现在则是把客户用了软件上的哪些功能,客户使用的路径有哪些,点击了哪些功能等等都纳入了对产品的综合评估体系里。而基于这一套新的评估体系,广联达可以快速定位客户使用产品时的具体问题,并反向推动公司的研发、营销、服务、人力等相关部门进行管理变革。
除了以上优秀做法,广联达也在积极借鉴华为其他方面的成功经验,例如:瞄准一线作战部队的需求和数字化转型务必一把手亲自抓等,广联达已经在自己的数字化转型之路上加速前进。
三、总结
数字化转型如何落地,每家企业都有各自的思考和做法,然而建筑企业在数字化转型的实践过程中,鲜有成功案例,其背后的原因各有不同,有缺人的原因,有缺资金的原因,也有缺乏经验的原因,但笔者认为,背后最本质的原因还是缺乏“认知”,即:数字化转型的本质含义/内容是什么,路线图是什么,系统化的方法是什么,组织如何搭建,人员如何匹配等等,正是基于这种考虑,笔者连载了几篇华为数字化转型的成功做法,希望为建筑企业成功进行数字化转型带来一些借鉴和启发。
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