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市场营销精益管理模式

建筑产品有别于消费品,购买者较少,市场营销重点在于赢得和保住客户。这一特点决定了建筑企业的市场营销战略必须逐步从单纯的建安施工向提供工程建设整体解决方案延伸。

建筑业(规划、设计、施工)产能过剩的情况下,客户需求应被视为价值链上的关键环节。

建筑企业可以通过提供整体解决方案和提供增值服务确定市场营销的战略落脚点并获得发展机会。

 

建筑企业市场营销模式的设计,应以达成战略为核心、优化机制为枢纽、专业营销为龙头、队伍建设为保障,实现如下目标:

1.   以客户价值最大化为导向,细化市场战略变革与目标。

2.   围绕战略目标,优化组织机构,明确市场运管模式,支撑市场战略目标的实现。

3.   明确专业策略,加强专业营销能力建设及品牌建设,将市场战略目标变成有效的业绩。

4.   优化业绩考核及激励机制,驱动资源集中到市场战略目标上来。

5.   建立规范的营销绩效指标及奖惩机制,支持可持续发展。

6.   打造职业化的市场营销员工队伍,保障战略目标落地。

7.   把握变革规律,积极地将经营管理推向战略轨道。

 

慧朴咨询“市场营销模式优化设计”咨询服务实施步骤如下:

1. 市场营销及相关现状分析。具体包含:

细化企业战略和营销战略;

对市场现状及营销现状进行分析;

现有客户类型与开发效率分析;

各种渠道管理手段的现状分析;

营销体系组织结构现状分析;

营销人员管理现状分析;

营销业务流程诊断。

2. 根据企业战略、营销战略以及现状分析结果做营销模式的确定。具体包括:

针对不同业务,选择不同的营销布局和渠道优化;

对不同的客户层级采用不同的营销管理模式;

确定企业营销组织结构、部门及岗位职责;

完善营销流程与制度体系;

明确营销绩效考核与激励机制,设计营销奖惩机制;

制定品牌建设规划及实施方案。

3. 市场营销体系手册汇编。

包括手册总纲、客户关系管理制度、运营制度、人力资源管理制度、市场营销行为规范、品牌转型规划。最后给予实施辅导与相关培训。