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标准化管理体系建设

建筑企业战略目标的实现,需要高效的组织与有效的运营来支撑。“有效的运营”涉及企业运作的多个方面,其最终目标是实现企业由“人治”向“法治”,由“经验管理”向“标准化管理”的转变。建筑企业需要建立和完善规范、高效的标准化管理体系,以保证企业的有效运转。

 

成功的建筑企业在标准化管理体系建设方面拥有共同的特点:

1. 规范性的标准文件与制度的编制与创新(新的企业标准与制度编制过程实际就是一种创新的过程)以及标准与制度实施的效果等因素较其他企业成功。

2. 在不断的、稳定的创新、优化过程中,循环性升级式地提高标准与制度的实施质量,保持和增强科学、高效的企业标准体系的运转效能,不断持续改进。

 

慧朴咨询“标准化管理体系建设”咨询服务实施步骤如下:

1. 了解企业战略与管理现状,了解企业中高层对于公司标准化工作的要求与建议,编写出调研与诊断报告,总结问题,提出解决方案。

2. 开展全公司的宣传报道工作,培训与动员员工参与标准化管理体系建设;编制企业标准化管理体系结构图;梳理技术标准、管理标准、工作标准清单,编制标准的制定、修订计划;审核标准文件。

3. 预发布企业标准化管理体系文件,制定标准化管理体系试运行计划,推动标准文件的实施与运行;指导、监督、检查体系试运行情况。

4. 按照计划和规定的程序,在规定的时间完成企业标准化管理体系的自我评价,限期整改不符合项目,整体优化企业标准化管理体系。

5. 在企业全范围培训与宣贯标准化管理体系,协助实施;按照监督检查、奖惩机制,对标准化管理体系持续改进。

 

在“标准化管理体系建设”咨询服务实施过程中,需注重的关键点

1.   权责分配表。

系统梳理各项关键职能管理及管控工作的管控要点与集分权分配,形成《权责分配表》,为企业标准体系建设奠定基础。

2.   标准化管理体系与内部控制体系的融合。

慧朴咨询将结合建筑企业咨询实践经验,通过流程风险控制点、风险控制矩阵等,实现企业标准体系与风险管理、内控体系的有效融合。

3.   流程框架体系

按照流程分类框架梳理现有“管理标准”文件,重建缺失的各项流程,形成适用于各部门、各类业务的流程清单。

4.   管理标准与流程匹配与融合。

在流程体系梳理完之后,要建立流程与管理标准的匹配清单,将管理标准与流程以及相关表单进行一体化编制。

5.   工作标准的细化。

工作标准绝不能做成简单的岗位说明书,而要有各岗位细化的流程性的操作性指导/操作手册。

6.   企业标准体系框架设计的科学性、系统性、全面性。

7.   标准的宣贯、监督检查、评价、考核。

评价标准的设计与运行方面的有效性,编制专业的评价报告,为企业相关领导及部门提供决策支持,提出改进建议与解决方案。